A 18ª Ciretran de Brumado atravessa uma fase de transformações significativas. Sob a liderança do novo Coordenador Geral, Flavio Meira, o órgão vem implementando um cronograma de reestruturação que visa não apenas a melhoria física do espaço, mas também a humanização e a eficiência do atendimento prestado ao cidadão brumadense.
Foco no Conforto e na Valorização do Servidor
Uma das prioridades imediatas da nova gestão tem sido a reforma das instalações físicas. O objetivo é claro: proporcionar um ambiente de trabalho digno para os servidores e um espaço acolhedor para o público. Acredita-se que a melhoria na infraestrutura reflete diretamente na qualidade do serviço prestado, reduzindo o estresse e aumentando a produtividade da equipe.
Agilidade e Desburocratização
Identificando gargalos históricos, Flavio Meira já iniciou o processo de solicitação junto ao Estado para a ampliação do número de servidores com acesso ao sistema do Detran. Esta medida é vista como crucial para reduzir as filas e aumentar o volume de atendimentos diários.
Embora algumas soluções dependam de fatores externos e prazos estaduais, a agilidade na resposta às demandas já é uma realidade percebida por quem frequenta o órgão.
A Voz do Público: Presença e Imparcialidade
A mudança na coordenação tem gerado feedbacks positivos dos usuários. Em relatos colhidos recentemente, o perfil de Meira é destacado pela presença constante e pela postura democrática.
“Temos agora um coordenador presente, que escuta as necessidades e atende o público de portas abertas. É uma coordenação imparcial, sem perseguições, onde o gestor assume a sua função e muitas vezes estende o horário para manter as atividades em dia”, afirmou um usuário do serviço.
Os principais pontos destacados pela população são:
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Acessibilidade: Portas abertas para ouvir o cidadão.
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Comprometimento: Cumprimento de funções e dedicação extra-horário.
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Imparcialidade: Tratamento justo e técnico na condução dos processos.
Desafios Futuros
Apesar do otimismo e da “nota 10” atribuída por usuários satisfeitos, o desafio continua. A principal meta para o curto prazo é a liberação de novos acessos sistêmicos para os funcionários, o que permitirá que a 18ª Ciretran opere em sua capacidade máxima, eliminando esperas desnecessárias e consolidando Brumado como referência em eficiência no atendimento de trânsito.
